Herkommen. Und Ankommen!

Es ist egal, wo du herkommst. Bei uns zählt nur, wo du hinwillst: Gemeinsam schaffen wir das führende Dienstradleasing- Angebot. Mit dem sorgfältigstem Service. Und dem besten Team.

Das gelingt. Weil wir allen von uns den Raum geben, den sie zur Entfaltung brauchen. Wir unsere Talente gezielt unterstützen. Allen die Chance geben, sich einzubringen und schnell Verantwortung zu übernehmen. Mutig. Ehrgeizig. Vor Ort genauso wie Remote, wenn der Job das möglich macht.

Hauptsache: Alle zusammen mit dem gleichen Ziel.

#jointheride

Ein großer Spaß. Mit Sicherheit.

Die beste Stimmung? Gibt’s in Start-Ups. Das beste Netzwerk? Im Konzern. Bei Lease a Bike bieten wir dir die Kombination aus beidem: In einem frischen Team hast du jeden Tag die Möglichkeit, deine Ideen in einer jungen Wachstumsbranche zu verwirklichen. So zu arbeiten, wie du willst. Da, wo es für dich am besten passt. Und doch sind wir schon jetzt mehr als ein hoch agiles Unternehmen: Als gemeinsame Tochter von zwei Weltkonzernen sind wir auf dem Weg, den Markt in ganz Europa und den USA neu zu definieren.

Sei dabei: Wir freuen uns auf dich!

Was du hier leistest

  • Nach deiner Einarbeitung bist du für die Prüfung und Bearbeitung von eingehenden Schaden- und Diebstahlfällen und Servicefälle verantwortlich
  • Du übernimmst den Support diverser Kundengruppen via Telefon, Live-Chat, E-Mail und Social Media
  • Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Claims Management
  • Du übernimmst die sachliche Rechnungsprüfung und -freigabe
  • Du unterstützt die kompetente und serviceorientierte Kundenberatung über Dienstfahrradleasing und angebotene Rundum-Schutz-Leistungen
  • Du kommunizierst und koordinierst deine Aufgaben mit unseren Partnern (Versicherungs- und Leasinggesellschaften, Fahrradhändlern, Unternehmen und Endkunden)

Was wir Dir bieten

  • Du wirst Teil eines international wachsenden Unternehmens
  • Freue dich auf ein professionelles Onboarding und lerne alle Teams kennen
  • In einer Branche, die weltweit immer stärker nachgefragt wird
  • Mit „Trust to Act“ – eigenverantwortlich und mit Ergebnissen, die du sehen wirst
  • Flexible Arbeitszeiten und modernste Arbeitszeitmodelle
  • Erstklassige Ausstattung im Büro ebenso wie bei dir zu Hause
  • Faires Gehalt mit vielen Extras und Vergünstigungen
  • Chance auf Karriere und gezielte Weiterbildung
  • Arbeit nach dem Musketier-Prinzip: Eine*r für alle – alle für eine*n

Was wir uns wünschen

  • Du bist Fahrradmonteur, Zweiradmechaniker, Fahrradfachhändler, Fahrradspezialist mit kaufmännischem Background oder hast ähnliche Referenzen
  • Du bringst Erfahrungen im Kundenservice mit
  • Du bist eine aufgeschlossene, authentische Persönlichkeit und kannst dich schnell in deinen Gegenüber hineinversetzen
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist flexibel
  • Du hast Freude an der Arbeit in einem digital aufgestellten Unternehmen und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
  • Du fühlst dich in der deutschen Sprache zu Hause
  • Du bist ein Teamplayer, liebst es zu kommunizieren und bist motiviert

Du hast noch Fragen?

Klären wir gemeinsam.

Bevor du dich bewirbst, sind vielleicht noch Fragen offen. Zum Jobprofil, dem Bewerbungsprozess oder zu uns als Arbeitgeber. Gemeinsam klären wir sie auf. Viele Antworten findest du schon in den FAQs. Die anderen geben wir dir persönlich.
Telefon: +49 15126814405 // E-Mail karriere@lease-a-bike.de

Und wenn alles klar ist? Geht es los: Klick‘ dich zum Traumjob!
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