Herkommen. Und Ankommen!

Es ist egal, wo du herkommst. Bei uns zählt nur, wo du hinwillst: Gemeinsam schaffen wir das führende Dienstradleasing- Angebot. Mit dem sorgfältigstem Service. Und dem besten Team.

Das gelingt. Weil wir allen von uns den Raum geben, den sie zur Entfaltung brauchen. Wir unsere Talente gezielt unterstützen. Allen die Chance geben, sich einzubringen und schnell Verantwortung zu übernehmen. Mutig. Ehrgeizig. Vor Ort genauso wie Remote, wenn der Job das möglich macht.

Hauptsache: Alle zusammen mit dem gleichen Ziel.

#jointheride

Ein großer Spaß. Mit Sicherheit.

Die beste Stimmung? Gibt’s in Start-Ups. Das beste Netzwerk? Im Konzern. Bei Lease a Bike bieten wir dir die Kombination aus beidem: In einem frischen Team hast du jeden Tag die Möglichkeit, deine Ideen in einer jungen Wachstumsbranche zu verwirklichen. So zu arbeiten, wie du willst. Da, wo es für dich am besten passt. Und doch sind wir schon jetzt mehr als ein hoch agiles Unternehmen: Als gemeinsame Tochter von zwei Weltkonzernen sind wir auf dem Weg, den Markt in ganz Europa und den USA neu zu definieren.

Sei dabei: Wir freuen uns auf dich!

Was du hier leistest

Bei uns erwartet dich eine verantwortungsvolle Rolle, die deine kommunikativen und analytischen Stärken gleichermaßen fordert. Nach einer guten Einarbeitung übernimmst du schnell Verantwortung.

  • Du bearbeitest eigenverantwortlich eingehende Schaden-, Diebstahl- und Servicefälle – von der Prüfung bis zur Lösung.
  • Du bist die kompetente und freundliche Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner über alle Kanäle (Telefon, Mail, Live-Chat).
  • Du bringst deine Perspektive aktiv ein, um unsere Service- und Schadenprozesse kontinuierlich zu verbessern. Dein Mut, Neues zu probieren, ist hier gefragt.
  • Du übernimmst die sorgfältige Rechnungsprüfung und -freigabe.
  • Du berätst unsere Kunden serviceorientiert zu unserem Produkt und unseren Dienstleistungen, wie das Dienstradleasing und die darin enthaltenen Leistungen und stellst sicher, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.
  • Du stimmst dich eng mit unseren Partnern wie Versicherungen und Händlern ab und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

 

Was wir Dir bieten

  • Du wirst Teil eines international wachsenden Unternehmens
  • Freue dich auf ein professionelles Onboarding und lerne alle Teams kennen
  • In einer Branche, die weltweit immer stärker nachgefragt wird
  • Mit „Trust to Act“ – eigenverantwortlich und mit Ergebnissen, die du sehen wirst
  • Flexible Arbeitszeiten und modernste Arbeitszeitmodelle
  • Erstklassige Ausstattung im Büro ebenso wie bei dir zu Hause
  • Faires Gehalt mit vielen Extras und Vergünstigungen
  • Chance auf Karriere und gezielte Weiterbildung
  • Arbeit nach dem Musketier-Prinzip: Eine*r für alle – alle für eine*n

Was wir uns wünschen

Wir suchen nicht nur nach einem Lebenslauf, sondern nach einem Menschen, der zu uns passt und Lust hat, mit uns zu wachsen und in der Abteilung was zu bewegen.

  • Deine Basis: Du hast eine kaufmännische Ausbildung, kommst wünschenswert aus der Zweirad-Branche oder bringst eine ähnliche Qualifikation bzw. Berufserfahrung mit.
  • Deine Erfahrung: Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln. Wenn du dich zusätzlich in der Fahrrad- oder Versicherungsbranche auskennt - umso besser.
  • Was dich auszeichnet: Du bist empathisch, serviceorientiert und findest für jeden den richtigen Ton - dabei kommunizierst du klar und sicher auf Deutsch. Eine schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte, motivierte Arbeitsweise helfen dir dabei.
  • Deine Einstellung: Du bist ein Teamplayer aus Überzeugung und arbeitest gerne in einem digitalen Umfeld.

 

Du hast noch Fragen?

Klären wir gemeinsam.

Bevor du dich bewirbst, sind vielleicht noch Fragen offen. Zum Jobprofil, dem Bewerbungsprozess oder zu uns als Arbeitgeber. Gemeinsam klären wir sie auf. Viele Antworten findest du schon in den FAQs. Die anderen geben wir dir persönlich.
Telefon: +49 15126814405 // E-Mail karriere@lease-a-bike.de

Und wenn alles klar ist? Geht es los: Klick‘ dich zum Traumjob!
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